যোগাযোগ ঠিকানা
Dhaka থেকে যারা সরাসরি লিখতে চান, তারা সহায়তা কেন্দ্রে নির্দিষ্ট সমস্যা বেছে নিতে পারেন এতে টিম আগে থেকেই প্রসঙ্গ বুঝে যায়
যদি অ্যাকাউন্ট তথ্য বদলাতে হয়, পুরনো আর নতুন তথ্য দুটোই দিন এতে যাচাই দ্রুত হয়, আর ভুল কমে
পেমেন্ট প্রশ্ন
bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে যদি প্রশ্ন থাকে, আলাদা করে লিখুন বাংলাদেশে এই তিনটা নামই সবচেয়ে পরিচিত, তাই কাজটা সহজ হয়
টাকাভিত্তিক হিসাব দেখলে স্ক্রিনশট দিন তখন টিম বুঝতে পারে কোন ধাপে থেমে গেছে
হেল্প সেন্টার লিংক
অধিকাংশ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সহায়তা কেন্দ্রে আগে থেকেই আছে তাই প্রথমে সেটি দেখলে সময় বাঁচে
নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য এটা কাজে লাগে, বিশেষ করে যারা প্রথমবার 84BD App আর 84BD Login নিয়ে কাজ করছেন